なにわのデリヘルドライバー日記8 「人気ドライバーへの道」
ドライバーは運転だけでは勤まらない
初日はテンパリながらも何とかこなし、その後も順調にドライブができた。
女性達は優しい丁寧な方ばかりで、良い職場だと感じていた。
しかし、ついに起きてしまった。
事務所から5分くらいで帰ってこれるホテルへインコール後、事務所バックで次のイン先の指示を
もらった。
一方通行が多い大阪の幹線道路、行きと帰りはルートが異なる。
帰り道は緊急工事が始まり、車線規制で渋滞している。。。。
配車係りに渋滞している事を伝えると、オーナーが電話に出て、烈火のごとく怒られてしまった。
いつも丁寧で優しいオーナーが吠えている。
「ドライバーとして、夜間工事の情報は把握しておけ!」
「次のオーダーは常連さんで時間に厳しい方で、これが原因でキャンセルになったらどうするんだ!」
商店街を爆走して事務所バック、急ぐことで運転が荒くなるかもと嬢に了解のもと、何とか間に合って
ホテルインができた。
お客の心理をつかめ
烈火のごとく怒られてから、夜間の工事情報、曜日や時間で変わる交通量、待機タクシーの多い場所など、
時間通りに走れると思われる情報を収集した。
今なら、スマホで一発検索だか、ガラケー時代では足で稼ぐしかない。
事務所バック時に町の観察をやった。
この店の客層は料金にはうるさく言わないが、時間にはひつこいぐらい聞いてくる傾向だった。
タイムサービスやイベントといった割引は一切やっていなかった。
次の案内時間を明確にしていたので、内勤スタッフは大変だったと思います。
ほとんどのお客は事前予約をしてるので、待たされるのが嫌な人ばかりなので、少し時間に
余裕をもって案内している。少しでも早く着いたら「早いね」と好評価になると、配車スタッフから聞いた。
オーナーからも助言をもらった。
「富裕層や、高収入の人は時間をお金で買っているという意識が強い」
「時間に遅れると直ぐクレームなる。とにかく待たされるのが嫌」
配車スタッフの気苦労がよくわかった日であった。
持つべき者はドライバー仲間
ドライバーの待機場所は他店のドライバーも多数いた。
よく、客待ちのタクシー列でドライバー同士がしゃべっているのをよく見かける。
あれと同じように、デリヘルドライバーも車から降りてしゃべっている。
気にはなっていたが、他店のドライバーと何を話ししたらいいかわからず、スルーしていた。
待機場所のボス的なおやっさんの周りにみんな集まっていくのが解った。
勇気を出して、声を掛けに行って見た。
予想に反して、すんなりと仲間に入り、店の名前と自己紹介をした。
みんなの話は、店の愚痴と嬢のこと、交通情報、ホテルの情報でした。
検問や工事の情報はとても役にたった。
みんな良い人ばかりでよかった。
店の裏話は笑えない内容もあったり、どこからどこまで何分で走ったという自慢大会、嬢との話
毎日、話題の尽きない人達ばかりだった。
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